Mese: giugno 2018

Gli ostacoli nell’ascolto

In questo articolo prendiamo in considerazione il tema dell’ascolto e analizziamo quali sono gli ostacoli principali a cui si va incontro. Ricordiamo quanto un ascolto efficace permetta di: Raccogliere tutti gli elementi tangibili per creare con l’interlocutore una soluzione; evitando il conflitto o inutili negoziazioni Rendere l’interlocutore consapevole di bisogni latenti Creare una relazione di fiducia tra

5 consigli per evitare le insidie della to-do-list

To-do-list, agenda, promemoria… Ci piace tanto ma al tempo stesso la odiamo. È fonte di gratificazione quando ammiriamo il lavoro svolto a fine giornata ma ci causa anche grande frustrazione quando ci rendiamo conto che non riusciremo mai a completare la nostra lista nei tempi prefissati a causa del tanto lavoro. Come uscire da questa

La negoziazione: come creare valore anticipando i rischi

In un contesto sempre più competitivo, la negoziazione rappresenta una tappa fondamentale per la creazione di Valore all’interno delle relazioni professionali (come, ad esempio, durante un processo di vendita), creando i presupposti per soddisfare gli obiettivi di business. Ma ci siamo mai domandati quali sono i principi fondamentali di questo momento così importante e, spesso,

Come gestire le emozioni sul posto di lavoro

Mantenere il controllo sulle proprie emozioni, sopratutto in contesti professionali, non è sempre scontato. Cegos UK ci propone una riflessione interessante sulle reazioni umane nei momenti di difficoltà e illustra alcuni consigli utili. Tensioni e conflitti sono una parte inevitabile della vita lavorativa. In molti casi è comune l’insorgere di sensazioni  quali stress, rabbia, paura

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